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我国家电产业已经进入智能时代
发布时间:2017-04-30 浏览次数:66次发布人：张勇
据了解，海尔将于9月30日对外发布全新服务模式，该模式旨在解决目前家电服务业存在的矛盾与问题，实现从搏弈向共赢的升级。
我国家电服务业经过多年的发展与完善已经解决了大量问题，但仍面临诸多待解决的难点和痛点：如收费不透明、收费过高、重复维修、服务兵素质亟待提高等。这些行业乱象不仅损害到用户利益与服务体验，同时也影响到了企业的品牌形象。海尔本次将推出的全新服务模式，不仅可以解决用户、企业、服务兵之间的博弈关系，也是对企业商业模式的一次深入实践与落地。
在互联网时代背景下，我国家电产业已经进入智能时代，原来具有产品属性的家电硬件开始逐渐升级为网器，并衍生出庞大的生态圈。另外，生产制造也发生了革命性变化，互联工厂的出现使制造与消费者实现了零距离。此次海尔将发布的全新模式不仅是对这个时代的响应，同时也是对家电业服务的一次大升级。