衡祥麻袋公司就防洪麻袋门道歉
各位客户您好：
8月份发出的3万条防洪麻袋存在严重的质量问题，主要是破洞过多，影响使用。经调查公司201104和201105两个批次的12万条防洪麻袋防汛麻袋，是采取了“大承包”方式生产的，承包队伍粗制滥造、蒙混过关，公司质检人员马马虎虎、玩忽职守，最终造成了这次质量问题。幸好客户在收到麻袋后立即发现了问题并反馈到公司，公司立即停止了这两个批次麻袋的出售。
现在，公司已经对所有问题麻袋进行了二次整理，通过破捆、挑拣、缝补、打捆等环节，一捆捆、一条条的整理，彻底把破洞麻袋修补好。修补工作9月中旬将结束。经查确认，其他批次麻袋、其他种类麻袋均无质量问题。
公司已经对山西客户进行了现金补偿；对内蒙客户的麻袋进行了修补；对于山东客户，由于售价过低，经协商将在下次进货时给予现金补偿。善后工作已经结束，客户基本满意。
加强内部管理。公司明确规定，以后的麻袋要自己组织生产，坚决不能再“大包干”。这次整理、修补麻袋的费用18000元，由公司领导分别承担。免除王学旺质检员资格，永远不得从事质检工作。由于“大包干”的生产人员多是农民工，工资早已经发放，公司不再追求其责任。以后，公司将对生产加工的防洪麻袋防汛麻袋、五金麻袋标准件麻袋实行条码制，谁生产谁负责到底。
公司把这次事故定义为“防洪麻袋门”，处理责任人、开大会教育、开展大讨论、写下保证书，就是惊醒全体人员，一定要把质量问题放在首位，一定要珍惜公司十几年辛苦经营积累下来的良好声誉，一定要坚决贯彻“质量第一、信誉第一”的宗旨。质量是企业的生命。我们通过严格管理，继续提供优质麻袋。
虽然问题得到了解决，客户得到了赔偿，但是，这次教训我们永远不能忘记。
各位客户，衡祥麻袋公司再次向您真诚道歉，问题麻袋虽然很少，但是已经给您的使用造成了不便，给您的工程造成了延误，衡祥麻袋公司对此深感愧疚，深感不安，深表歉意。以后这类的事件，将会完全杜绝。希望您继续关心衡祥麻袋公司，继续支持衡祥麻袋公司。
衡祥麻袋公司 壹捌玖叁贰捌壹肆陆捌捌、壹叁捌叁壹捌零壹叁陆捌 。
2011.9.10